Rujukan Laman

Jelajahi cara tony88 melindungi data anda

Di tony88, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi maklumat peribadi anda di setiap langkah — daripada pembukaan akaun hinggalah kepada setiap transaksi yang anda lakukan melalui Touch…

Data disulitkan sepenuhnyaMaklumat tidak dijual kepada pihak ketigaHak akses tersedia untuk andaSokongan privasi 24/7Pematuhan undang-undang tempatan Malaysia
tony88 Jelajahi cara tony88 melindungi data anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Semak saluran hubungan privasi kami

Jika anda ingin membuat sebarang pertanyaan berkaitan privasi, meminta salinan data peribadi anda, atau mengemukakan aduan tentang cara kami mengendalikan maklumat anda, pasukan kami boleh dihubungi melalui tiga saluran di bawah.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa satu hari bekerja dan memproses permintaan anda sepenuhnya dalam tempoh yang ditetapkan.
Sembang Langsung Gunakan tetingkap sembang langsung di laman tony88.pro untuk berbincang terus dengan ejen privasi kami. Sokongan tersedia sepanjang masa untuk akaun aktif di wilayah yang disokong.
Borang Aduan Rasmi Lengkapkan borang aduan privasi dalam portal akaun anda untuk merekodkan sebarang kebimbangan secara formal. Setiap aduan menerima nombor rujukan dan jawapan bertulis daripada kami.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Ketahui cara kami menguruskan maklumat anda

tony88 melaksanakan enam amalan teras untuk memastikan maklumat peribadi anda kekal selamat dan terkawal sepenuhnya oleh anda.

Penyulitan Data Akaun

Semua data akaun anda — termasuk butiran log masuk dan rekod transaksi melalui Touch 'n Go dan FPX — disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit yang aktif sepanjang masa semasa anda menggunakan platform kami.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan fungsi log masuk dan keutamaan paparan anda berjalan dengan baik. Kuki analitik pihak ketiga hanya diaktifkan dengan kebenaran anda dan boleh dimatikan melalui tetapan pelayar anda bila-bila masa.

Keselamatan Log Masuk

Akaun tony88 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam tetapan keselamatan. Kami menghantar amaran log masuk setiap kali percubaan akses baharu dikesan pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun anda selagi akaun tersebut aktif dan untuk tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan Malaysia selepas penutupan akaun. Data yang tidak lagi diperlukan dipadam secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Permintaan Akses dan Pemadaman

Anda berhak meminta salinan penuh data peribadi yang kami simpan atau memohon pemadaman data tersebut. Permintaan boleh dikemukakan melalui portal akaun atau e-mel, dan kami akan memprosesnya dalam masa tujuh hari bekerja.

Pendedahan Kepada Pihak Ketiga

tony88 tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Pendedahan hanya berlaku kepada pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost apabila perlu untuk melengkapkan transaksi anda.

Semak jawapan kepada soalan privasi biasa

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun tony88 berkaitan privasi dan pengendalian data peribadi mereka. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel privasi kami.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, alamat penghantaran jika berkaitan, dan butiran pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau FPX yang anda gunakan semasa mendaftar dan membuat transaksi di platform kami.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan akses data pada bila-bila masa melalui borang dalam portal akaun anda atau melalui e-mel privasi kami. Kami akan menyediakan salinan penuh dalam format yang boleh dibaca dalam masa tujuh hari bekerja.

Kami hanya berkongsi data anda dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost untuk melengkapkan transaksi anda. Kami tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak lain kecuali di mana undang-undang tempatan membenarkannya.

Log masuk ke akaun tony88 anda, pergi ke bahagian tetapan profil, dan kemaskini maklumat yang perlu diperbetulkan. Jika anda menghadapi sebarang masalah semasa proses ini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod anda untuk tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan Malaysia bagi tujuan audit dan pematuhan. Selepas tempoh tersebut tamat, data dipadam secara kekal mengikut prosedur keselamatan kami.

Kami menggunakan kuki sesi yang diperlukan untuk fungsi log masuk, dan kuki analitik pilihan untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mengawal atau menyahaktifkan kuki analitik pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Lengkapkan borang aduan privasi dalam portal akaun anda atau hantar e-mel terus kepada pasukan privasi kami. Setiap aduan menerima nombor rujukan unik dan kami berkomited untuk memberikan jawapan bertulis dalam masa 48 jam pada hari bekerja.